Какой документ для возврата билета аэрофлот

Как вернуть билет Аэрофлота по болезни: что нужно и какие сроки. Личный опыт.


В частности, п. 227 ФАП. Однако, это может не касаться или касаться не в полной мере иностранных компаний, а также российских компаний, начинающих перевозку за рубежом. Всякие оговорки о вынужденном возврате могут быть и в правилах тарифа (Fare rules), по которому куплен билет.

Об этом лучше читать до покупки билета, потому что вынужденный возврат не является чем-то строго обязательным и доступным по умолчанию. Например, Turkish Airlines во многих своих дешевых тарифах вынужденного возврата хитро избегают. Даже для случая, когда, скажем так, пассажир не дожил до рейса. Но вернемся к Аэрофлоту. В нашем случае был куплен невозвратный билет из Германии в Россию на рейсе Аэрофлота у агента.
К моменту перевозки пассажир попал в немецкий госпиталь и лететь никак не мог. Чтобы получить возврат денежных средств в полном объеме, мы обратились к агенту, у которого был куплен билет.

Если бы билет покупался напрямую у авиакомпании, мы бы обратились туда.

Затем по телефону через того же агента мы сняли места (бронирование).

Аэрофлот возврат денег за билет

От того, какому тарифу пассажир отдаст предпочтение, зависит, прежде всего, стоимость перелета.

Но немаловажно знать, что каждый тариф имеет свои правила применения, которые оказывают влияние на то, на каких условиях пассажир сможет сдать билет Аэрофлот при возникновении такой необходимости.Компания может похвастаться наличием развернутой сеткой авиабилетов.

Также клиенты должны учитывать, что в билетах типа «туда-обратно», бронирование мест может производиться с применением разных тарифов в каждую из сторон перелета.Действующие тарифы делятся на несколько уровней (классов) бронирования:

  • Билеты «премиум-комфорт».
  • Билеты экономического класса подразделяются на «премиум», «оптимум», «бюджет» и «промо».
  • Билеты бизнес-класса делятся на «премиум» и «оптимум».

Правило, которое следует запомнить любому путешественнику: чем ниже тариф, тем меньше его стоимость и

Будьте всегда в Настроении

Рассмотрим первый вариант, который фиксируется в следующих ситуациях:Возврат билета «Аэрофлоту законен, если рейс отменяется либо задерживается по вине авиакомпании.При наличии стыковки «Аэрофлот» не обеспечил оговоренные условия (в случае, если оба рейса принадлежат данной компании).Авиакомпания изменяет маршрут следования по данному рейсу.Возврат билета «Аэрофлоту» можно осуществить и при отказе перевозчиком предоставить соответствующее обслуживание, согласно билету по приобретенному тарифу. Такой случай может возникнуть, например, при той же замене авиалайнера, если у человека билет был куплен в бизнес-класс, а новый борт не имеет такого салона.Любые другие варианты, при которых пассажир не может улететь из-за сбоя в работе авиакомпании, являются ситуацией для законного возврата билета «Аэрофлоту». Например, замена воздушного судна на другое,

Рекомендуем прочесть:  Неправильная запись в трудовой как исправить образец

Как сдать билет Аэрофлота эконом класса

Процедура возврата авиабилетов обычно осуществляется на менее выгодных условиях по сравнению с другими видами транспорта.

Самолет самой популярной российской авиакомпании Компания «Аэрофлот» осуществляет классификацию билетов в соответствии со своим тарифным планом.

От того, какому тарифу пассажир отдаст предпочтение, зависит, прежде всего, стоимость перелета.

Но немаловажно знать, что каждый тариф имеет свои правила применения, которые оказывают влияние на то, на каких условиях пассажир сможет сдать билет Аэрофлот при возникновении такой необходимости.

Компания может похвастаться наличием развернутой сеткой авиабилетов.

Также клиенты должны учитывать, что в билетах типа «туда-обратно», бронирование мест может производиться с применением разных тарифов в каждую из сторон перелета.

Действующие тарифы делятся на несколько уровней (классов) бронирования:

Как оформить возврат билетов аэрофлот: необходимые документы

Провести её можно не выходя из дома.

Сделать это можно двумя способами: обратиться в колл центр и запросить возврат билетов или самостоятельно вернуть билет через интернет.

    Заходим на официальный сайт http://www.aeroflot.ru/ru-ru Нажимаем на надпись “Купить билет”, расположенную ниже логотипа. На открывшейся странице находим иконку “Поиск бронирования, обмен / возврат билета”. Нажимаем на нее. Вводим фамилию и код бронирования. Откроется страница с данными по билету. Нажимаем кнопку “Возврат билета” .

Можно вернуть только билеты, купленные через интернет или в центре бронирования.

Вернуть билет через звонок в колл центр проще простого. Просто наберите номер 8 (800) 444-55-55 и свяжитесь с оператором. Вернуть электронный билет через официальный сайт “Аэрофлота” немного сложнее. Возврат авиабилетов таким способом достаточно прост и выполняется в 5 шагов.

Возврат билетов «Аэрофлота»

На самом деле, вариаций на эту тему множество.

Существует достаточное количество промежуточных тарифов, билеты по которым нельзя сдать и получить компенсацию, но можно сменить дату вылета или сдать за доплату. Так как ситуации бывают разные, перед покупкой авиабилета необходимо ознакомиться не только с условиями полета, но и с возможностью возврата, ровно как и со штрафами, которые ждут пассажира в случае возврата.

Рекомендуем прочесть:  По какой ставке минимальная оплата больничного листа

Иногда переплатив весьма незначительную сумму за класс билета, вы получите возможность его сдать по более выгодным условиям. С полными новыми правилами применения тарифов авиакомпании «Аэрофлот» можно ознакомиться .

Фото: © Для начала стоит разобраться какой билет считается невозвратным.

Невозвратный билет — авиабилет, который вы не сможете сдать с возмещением, если передумаете лететь по своей инициативе.

Как отказаться от билета Аэрофлот и вернуть деньги

Чем ниже цена авиабилета, тем больше ограничений. Возврат авиабилетов производится по двум основным причинам:

  • Добровольная – пассажир принимает решение отказаться от перелета по личным причинам.
  • Вынужденная – авиаперелет переносится по обстоятельствам, независящим от пассажира. К данной категории относят: изменение маршрута по решению авиакомпании, длительная задержка рейса или перенос вылета на другой день, неблагоприятные личные обстоятельства (болезнь, смерть пассажира или его близких родственников).

По правилам авиаперевозчика добровольному возврату подлежат билеты, купленные по дорогостоящим тарифам, предусматривающим расширенный спектр привилегий.

В Аэрофлоте действует четыре тарифа : Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Возврат билетов по правилам тарифного плана:

  • Оптимум – возврат разрешен с удержанием штрафа до окончания регистрации на рейс.
  • Премиум – разрешен возврат без штрафных санкций до окончания времени регистрации на рейс и после закрытия данной процедуры.

Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов

№ 82.

В этом документе закреплены нормы, обязательные для исполнения пассажирами и авиаперевозчиками.

Человек, который хочет сдать билет Аэрофлота, должен совершить несколько действий:

  1. подготовить документы, подтверждающие задержку вылета, болезнь или иное событие, помешавшее гражданину воспользоваться услугой по перевозке (необходимо при невозвратном тарифе);
  2. направить письменное заявление в авиакомпанию или лично обратиться к представителю организации;
  3. получить денежные средства.
  4. дождаться рассмотрения претензии;

Алгоритм действий при возврате электронного и обычного билетов не отличается.

Правила возврата авиабилетов, утверждённые в Аэрофлоте или другой компании, не могут им противоречить.

Можно ли сдать или обменять билеты эконом-класса авиакомпании Аэрофлот

Тарифы на рейсы Аэрофлота – это сетка цен на авиаперевозки.

Вся процедура может занять до 2 месяцев. Билеты, купленные через интернет, можно сдать на сайте авиакомпании и при личном обращении в офис организации.
Каждый тариф имеет свои правила применения, поэтому возможность возврата авиабилета напрямую зависит от тарифа, по которому он был куплен.

Чем дешевле тариф, тем более строгие правила по его использованию. Это касается и процедуры возврата проездных документов.

Наиболее дешевые тарифы предалгают авиакомпании-лоукостеры. В России самая известная из них — дочерняя авиакомпания Аэрофлота — Победа.