Часто задаваемые вопросы


Вход в личный кабинет пользователя также возможен с помощью системы портала госуслуг – Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). В случае возникновения вопросов или предложений по работе Единого портала, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки (контактный адрес: Кроме того, в разделе «Техническая поддержка» размещена инструкция по работе с Единым порталом.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Регистрация обращения осуществляется в течение трех дней с момента его поступления.

Таким образом, срок рассмотрения Вашего обращения в настоящее время не истек. Рекомендуем Вам дождаться ответа.

Обращение к губернатору спб

Отправить обращение в электронном виде через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ» 2.

Отправить письмо по почте Написать письмо и отправить его по принадлежности вопроса в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга по адресу: 191060, Санкт-Петербург, Смольный. 3. Привезти письмо лично Письма Губернатору Санкт-Петербурга, членам Правительства Санкт-Петербурга, а также в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга можно привезти лично по адресу: Санкт-Петербург, Смольный, 4-й подъезд, окно приема корреспонденции (вход с пер.
Кваренги) Прием документов:ежедневно с 9 до 18.00, в пятницу — до 17.00 Перерывы:понедельник-четверг: 9.30-10.00, 11.30-12.30, 15.30-16.00,пятница, предпраздничные дни: 9.30-10.00, 11.30-12.30, 14.30-15.00.

Суббота, воскресенье — выходные.

Вам предстоит заполнить анкетную форму, в которой обязательно следует указать ваши фамилию, имя, отчество, ваше социальное положение, обратный почтовый адрес с индексом по месту проживания, адрес электронной почты.

Как написать письмо губернатору

Однако ответа на свое обращение так и не получили.

Совет: такого рода обращение настоятельно рекомендуем набирать в текстовом редакторе на компьютере, а затем – распечатывать на листе бумаги или на специальном бланке.

Вероятность прочтения напечатанного письма высоким должностным лицом увеличивается в несколько раз.

Для этого предварительно возьмите такой бланк в приемной губернатора.

Если типовой бланк отсутствует – пишите в произвольной форме. – скачайте здесь. у нас. 3 На следующем этапе займитесь оформлением письма. Начните с его «шапки» – с правой стороны укажите должность лица, его фамилию, имя и отчество. Ниже напишите свои данные – фамилию, имя, отчество и контактную информацию (место проживания, телефон, электронную почту).
Все вышеуказанные данные чиновника укажите в дательном падеже, а свои – в родительном.

Допустим:

«Губернатору такого то края Иванову Ивану Ивановичу»

, «от Петрова Федора Ивановича».

Форма отправки обращений


В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. 5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме необходимо одновременно в количестве до 2 файлов без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx.

Администрация Губернатора Санкт-Петербурга

Организационное обеспечение мероприятий, проводимых Губернатором Санкт-Петербурга и Правительством Санкт-Петербурга.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Ленинградской области.

1.4. Обеспечение контроля за исполнением иными исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, подведомственными им организациями федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Устава Санкт-Петербурга, законов и иных нормативных правовых актов Санкт-Петербурга, поручений федеральных органов исполнительной власти, постановлений, распоряжений и поручений Губернатора Санкт-Петербурга, постановлений, распоряжений и поручений Правительства Санкт-Петербурга.

1.5. Обеспечение взаимодействия Губернатора Санкт-Петербурга, Правительства Санкт-Петербурга и иных исполнительных органов государственной власти

Экстренные телефоны

26/28 Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57 Суд Санкт-Петербургский городской суд: 273-10-81 Областной суд 273-08-26 , телефон доверия: 571-79-87 Городская прокуратура 312-81-90 Областная прокуратура 542-02-45 Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга: 713-14-03 Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86 Международная Коллегия Адвокатов «Санкт-Петербург» 275-10-71 Городская станция скорой помощи — 03 — Скорая помощь Санкт-Петербурга Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: 703-7-301, «Горячая линия» 346-35-70 Справочное о наличии лекарств в городе 635-55-66 Дежурная аптека 314-54-01 Наркологический телефон доверия 714-42-10 Телефон доверия для взрослых, детей и подростков 476-71-04 Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63

Телефоны «Горячей линии»

Сестрорецк 433-88-40 г.

Зеленогорск круглосуточно 18 Петродворцовое ГУ ЖА 450-54-97 круглосуточно 19 Пушкинское ГУ ЖА 476-72-11 круглосуточно 20 ГУП РЭП «Парголово» 513-83-67 круглосуточно 21 ГУП РЭП «Строитель» 783-56-15 круглосуточно 22 ГУП РЭП «Прогресс» 554-24-70 доб. 115 554-48-18 с 9-00 до 18-00 с 18-00 до 9-00 23 ГУ «Дирекция по содержанию общежитий» 404-60-71 круглосуточно ГРО «ПетербургГаз» 04 (с мобильного тел.

040) круглосуточно 610-04-04 с 8-00 до 22-00 — Дата изменения: 16 апреля 2015 г.

Электронная приемная Администрации Губернатора Санкт-Петербурга

4. Размер электронного обращения не может превышать 5 тысяч знаков.

5. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования.

Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tif). Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Санкт-Петербурга. Обращения, содержащие большой объем информации (копии документов, фотографии и другие материалы), следует направлять обычной почтой или принести лично по адресу 191060, Санкт-Петербург, Смольный, 4-й подъезд.
6. Ответ на обращение направляется автору соответствующим должностным лицом или органом исполнительной власти Санкт-Петербурга, в зависимости от содержания вопроса, изложенного в обращении, по выбору: — в форме электронного документа, если им указаны фамилия,

Как написать губернатору Санкт-Петербурга

В любом случае сначала с вашим письмом ознакомятся в Управлении по обращениям и жалобам администрации губернатора.

А его сотрудниками может быть принято решение перенаправить ваш вопрос в одно из подразделений администрации. Не требуйте от губернатора помощи в судебном разбирательстве по вашему делу. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс судопроизводства.

2 Подпишите конверт для письма губернатору. Укажите фамилию, имя, отчество полностью, домашний адрес и индекс. Письмо должно начинаться с обращения к губернатору, после чего вам надлежит еще раз представиться и, помимо данных, указанных на конверте, сразу представить информацию о своем социальном положении и теме обращения.

Обязательно укажите, имеются ли у вас льготы, если это может иметь отношение к вашему вопросу.